Une cartographie de l’environnement de réputation
L’Authority Map™ permet de visualiser les environnements qui participent à la construction de l’autorité d’une marque. Elle relie conceptuellement la marque, ses sources publiques et les environnements de découverte et de recommandation.
Lire les présences et les absences
Une source peut représenter une présence forte, faible, absente ou isolée dans la représentation. Ces états permettent de poser des questions sur l’équilibre de l’environnement de réputation. Ils ne constituent pas une promesse de résultat.
Un cadre adapté à la marque
La lecture dépend du marché, de la catégorie et du contexte concurrentiel. La carte interactive présentée ici est une illustration fictive. Elle ne représente ni une analyse de votre marque ni les mécanismes internes du cadre propriétaire.